Lumera

Política de Privacidad / Privacy Policy

Última actualización: 29 de julio de 2026 | Last updated: July 29, 2026

Español: Esta política de privacidad describe cómo Lumera recopila, utiliza, almacena y comparte tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación de bienestar femenino. Esta política también aplica a cualquier dato obtenido a través de tu cuenta de Google cuando te autenticas mediante Google Sign-In.

English: This privacy policy describes how Lumera collects, uses, stores, and shares your personal information when you use our women's wellness app. This policy also applies to any data obtained through your Google account when you authenticate via Google Sign-In.

1. Datos que recopilamos / Data We Collect

Datos de cuenta (proporcionados por ti) / Account data (provided by you):

Datos de uso dentro de la app / In-app usage data:

Análisis de silueta corporal (opcional) / Body silhouette analysis (optional):

Datos de Google (mediante Google Sign-In) / Google data (via Google Sign-In):

Datos almacenados localmente en tu dispositivo / Data stored locally on your device:

Datos de analítica y publicidad / Analytics and advertising data:

2. Cómo utilizamos tus datos / How We Use Your Data

3. Almacenamiento y seguridad / Storage and Security

ES: Tu perfil y datos de cuenta se almacenan en Supabase, una plataforma de base de datos segura que utiliza cifrado en reposo y en tránsito (HTTPS/TLS). Los datos de síntomas y ciclo se almacenan tanto en Supabase como en una copia local en tu dispositivo (localStorage del navegador).

ES: Las conversaciones con LUMI, la generación de tu menú semanal y el análisis de fotos de comida se procesan mediante la API de Anthropic (Claude). Estos datos se envían de forma segura para generar la respuesta y no se utilizan por Anthropic para entrenar sus modelos.

EN: Your profile and account data are stored in Supabase, a secure database platform that uses encryption at rest and in transit (HTTPS/TLS). Symptom and cycle data are stored both in Supabase and in a local copy on your device (browser localStorage).

EN: LUMI conversations, your weekly menu generation and food photo analysis are processed using Anthropic's (Claude) API. This data is sent securely to generate the response and is not used by Anthropic to train its models.

ES: La foto utilizada en la función opcional "Tu Silueta Hormonal" es distinta: se analiza localmente en tu dispositivo y nunca se transmite a Supabase, Anthropic ni a ningún otro servidor.

EN: The photo used in the optional "Your Hormonal Silhouette" feature is different: it is analyzed locally on your device and is never transmitted to Supabase, Anthropic, or any other server.

4. Compartido con terceros / Shared With Third Parties

ES: Lumera puede compartir datos con los siguientes servicios, únicamente para el funcionamiento de la app:

ES: No vendemos tus datos personales a terceros. Usamos Meta Pixel únicamente para medir el rendimiento de nuestros propios anuncios (no compartimos con Meta tu información de salud ni el contenido de tus conversaciones con LUMI).

EN: We may share data with the following services, solely for app operation:

EN: We do not sell your personal data to third parties. We use Meta Pixel solely to measure the performance of our own ads (we do not share your health information or LUMI conversation content with Meta).

5. Retención de datos / Data Retention

ES: Almacenamos tus datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio de Lumera. Si cancelas tu cuenta, tus datos serán eliminados en un plazo de 30 días calendario. Los datos de la comunidad podrán mantenerse de forma anónima.

EN: We store your personal data for as long as necessary to provide the Lumera service. If you delete your account, your data will be removed within 30 calendar days. Community data may be retained in anonymized form.

6. Tus derechos / Your Rights

ES: De conformidad con el RGPD (para usuarios en la UE/EEE) y otras leyes aplicables, tienes derecho a:

EN: In accordance with the GDPR (for users in the EU/EEA) and other applicable laws, you have the right to:

ES: Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@getlumera.app.

EN: To exercise any of these rights, contact us at hola@getlumera.app.

Cómo eliminar tu cuenta / How to delete your account

ES: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Lumera y de todos los datos asociados (perfil, síntomas, ciclo, conversaciones con LUMI y publicaciones en la comunidad) en cualquier momento, sin necesidad de iniciar sesión en la app. Escríbenos a hola@getlumera.app desde el correo asociado a tu cuenta, indicando en el asunto "Eliminar cuenta Lumera". Procesaremos la solicitud y eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días calendario. Algunos datos podrán conservarse de forma anonimizada o si la ley nos obliga a retenerlos (por ejemplo, registros de facturación).

EN: You can request deletion of your Lumera account and all associated data (profile, symptoms, cycle, LUMI conversations, and community posts) at any time, without needing to log into the app. Email us at hola@getlumera.app from the address associated with your account, with the subject "Delete Lumera account". We will process the request and delete your data within 30 calendar days. Some data may be retained in anonymized form or where required by law (e.g., billing records).

7. Menores de edad / Minors

ES: Lumera está dirigida a mujeres mayores de 18 años. No recopilamos ni almacenamos datos de personas menores de edad de forma consciente. Si crees que un menor ha proporcionado datos, por favor contacta a hola@getlumera.app.

EN: Lumera is intended for women over 18 years old. We do not knowingly collect or store data from minors. If you believe a minor has provided data, please contact hola@getlumera.app.

8. Cambios en esta política / Changes to This Policy

ES: Podemos actualizar esta política de privacidad de tiempo en tiempo. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la app. El uso continuado de Lumera después de la publicación de los cambios implica tu aceptación de la nueva política.

EN: We may update this privacy policy from time to time. If we make significant changes, we will notify you by email or via a notice in the app. Continued use of Lumera after the changes are posted implies your acceptance of the new policy.

9. Contacto / Contact

ES: Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad:

EN: If you have questions about this privacy policy:

Email: hola@getlumera.app

Web: getlumera.app

Responsable del tratamiento de datos: Bibiana Bertuarios